Co je datová schránka a jak ji úřady používají k doručování

Datová schránka je elektronické úložiště, kterým stát i soukromé subjekty posílají dokumenty s předem stanovenými právními účinky. Definuje ji § 2 zákona č. 300/2008 Sb. (aktuální znění v e-Sbírce): slouží k doručování orgány veřejné moci, k provádění úkonů vůči orgánům veřejné moci a k dodávání dokumentů fyzických osob, podnikajících fyzických osob a právnických osob. Zřizuje a spravuje je Digitální a informační agentura (DIA); technicky je zajišťuje Informační systém datových schránek (ISDS). Přihlašuje se na klientském portálu datovka.gov.cz nebo v aplikaci Datovka. Pokud zprávu uložíte mimo schránku, je to soubor .zfo – otevřete ho v okně nahoře.

Co je datová schránka ze zákona

§ 2 rozlišuje tři funkce schránky:

• doručování dokumentů orgány veřejné moci adresátovi,
• provádění úkonů (podání, odvolání, žádosti) ze strany fyzických a právnických osob vůči orgánům veřejné moci,
• dodávání dokumentů ze strany fyzických osob, podnikajících fyzických osob a právnických osob, tedy i mezi soukromými subjekty navzájem.

Schránka je napojena na ISDS, informační systém veřejné správy, který obsahuje údaje o schránkách a jejich uživatelích (§ 14 odst. 1). Správcem ISDS je DIA, provozovatelem držitel poštovní licence (§ 14 odst. 2). Každá schránka má vlastní identifikátor (§ 21), který se používá místo adresy při posílání zpráv. Údaje vedené v ISDS jsou ze zákona neveřejné (§ 14 odst. 4); veřejný je naopak seznam držitelů schránek (§ 14b), do něhož se fyzická osoba zapíše na žádost.

Kdo datovou schránku má

Schránky se zřizují ze zákona, nebo na žádost (§ 3–6). Přehled:

Fyzická osoba má nárok na jednu datovou schránku (§ 3 odst. 2), právnická osoba rovněž na jednu (§ 5 odst. 3). Žádost musí obsahovat stanovené osobní údaje a úředně ověřený podpis (§ 3 odst. 3 a 4). Podrobný postup včetně toho, kde žádost podat, má stránka jak založit datovou schránku.

Kde se do schránky přihlásíte

Ke schránce se vstupuje na klientském portálu datovka.gov.cz; dříve se běželo na adrese mojedatovaschranka.cz, oznámení o změně adresy udává přechod na novou doménu od 26. června 2026 a finální přesměrování staré adresy dne 27. srpna 2026. Přihlašuje se jménem a heslem, SMS kódem, mobilním klíčem, certifikátem nebo Identitou občana (například bankovní identitou nebo eObčankou). Postup, první přihlášení i obnovu údajů rozebírá návod přihlášení do datové schránky.

Datovou schránku lze mít přístupnou i z nezávislých nástrojů:

• Datovka – desktopová a mobilní aplikace od sdružení CZ.NIC; stahuje zprávy do lokální databáze a umožňuje jejich archivaci. Podrobnosti má stránka datovka aplikace.
• Klientský portál – webové rozhraní provozovatele, primární místo pro odesílání a stahování.

Na zfocz.com se do datové schránky nepřihlašujeme: web nemá k ISDS přístup, nezobrazuje doručené zprávy ani neodesílá. Otevře pouze soubor .zfo, který jste si uložili a vybrali v okně nahoře.

Jak vypadá zpráva ve schránce

Každé podání i doručení má formu datové zprávy (§ 19): obálka nese údaj o odesilateli, příjemci, anotaci a časech, uvnitř je hlavní dokument a případné přílohy, typicky PDF. Uložením na disk dostanete soubor .zfo, který nese kromě dokumentů i elektronickou pečeť; jejího vydavatele zobrazí detail. Strukturu do posledního prvku rozebírá stránka co je soubor ZFO a postup uložení popisuje návod ZFO z datové schránky. Vedle zprávy se ukládá doručenka, záznam o doručení bez příloh; co které složka obsahuje, rozebírá stránka dodejka a doručenka. Komunikaci mezi soukromými osobami zákon řeší jako dodávání dokumentů: držitel si může schránku pro takové dodávání zavřít a odměnu hradí posílající strana (§ 18a odst. 1 a 4).

Účinky doručení

Právní jádro systému je v § 17: dokument dodaný do schránky je doručen okamžikem, kdy se do schránky přihlásí osoba, která má k dokumentu přístup. Nezjistí-li se přihlášení, zákon stanoví fikci doručení po marné lhůtě; její přesné znění i výjimky rozebírá stránka doručení datové zprávy. Volba doručení do schránky vylučuje použití pravidel jiných předpisů o způsobu doručení (§ 17 odst. 1) a adresát může za podmínek jiného právního předpisu žádat, aby doručení fikcí bylo určeno neúčinným (§ 17 odst. 5). Stejné účinky jako písemnost podepsaná má úkon, který provedete odesláním z vlastní schránky (§ 18 odst. 2). Obdobná pravidla platí pro dodávání dokumentů mezi soukromými osobami (§ 18a odst. 2 a 3).

Zprávy se ve schránce uchovávají jen omezenou dobu: minimální dobu uložení stanovuje vyhláška, delší uložení zajišťuje Datový trezor nebo lokální databáze aplikací. Konkrétní lhůty najdete na stránce doba uložení datových zpráv; rozměry příloh i odměny za soukromé dodávání pak řeší samostatné návody.

Původní .zfo je zapečetěný záznam ze systému. PDF vytažené z obálky je kopie ke čtení; právně významné zůstává soubor stažený ze schránky, případně jeho autorizovaná konverze. Tu z moci úřední provádějí orgány veřejné moci, na žádost kontaktní místa veřejné správy a advokáti (§ 22 a 23). Výstup konverze má ze zákona stejné právní účinky jako dokument, jehož převedením vznikl (§ 22 odst. 2).

Otevřete zprávu, kterou již máte

Uloženou zprávu přehledně rozbalí okno nahoře: zfocz.com čte soubor přímo ve vašem prohlížeči a zobrazí odesílatele, příjemce, předmět, časy i seznam dokumentů. Bezplatný účet navíc ukáže náhled první strany a údaje o tom, kdo dokument podepsal; celý dokument a stahování jsou placené a soubor nikdy neopustí vaše zařízení. Do datové schránky se odtud nepřihlásíte – zůstává na portálu datovka.gov.cz a v aplikaci Datovka.